{"id":761,"date":"2020-11-27T17:54:40","date_gmt":"2020-11-27T16:54:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brodatsfilafil.com\/envios-y-entrega\/"},"modified":"2020-11-27T17:54:40","modified_gmt":"2020-11-27T16:54:40","slug":"envios-y-entrega","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.brodatsfilafil.com\/es\/envios-y-entrega\/","title":{"rendered":"Env\u00edos y entrega"},"content":{"rendered":"\n

ENV\u00cdOS Y ENTREGA<\/h1>\n\n\n\n

Env\u00edo s\u00f3lo a pen\u00ednsula<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
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Los costes de env\u00edo para Espa\u00f1a Pen\u00ednsula son de 6\u20ac<\/strong> (IVA incluido) y gratuito para pedidos superiores a 150\u20ac. <\/p>\n\n\n\n

En el caso de solicitar env\u00edo urgente, los costes de env\u00edo ser\u00e1n de 12\u20ac<\/strong> (IVA incluido).<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Tu pedido se preparar\u00e1 en un m\u00e1ximo de 5 d\u00edas laborables<\/strong> despu\u00e9s de realizar la compra y haber recibido el pago, de lunes a viernes. En el caso que no podamos cumplir con los tiempos estimados, lo notificaremos v\u00eda mail y comunicaremos la nueva fecha de entrega.<\/p>\n\n\n\n

Una vez procesado, se env\u00eda por mensajer\u00eda y se te proporcionar\u00e1 autom\u00e1ticamente un N\u00ba de seguimiento v\u00eda mail o sms por parte de la empresa de mensajer\u00eda.\u00a0La entrega se realizar\u00e1 a lo largo de las siguientes 24 \/ 48h en d\u00edas laborables de Lunes a Viernes. <\/p>\n\n\n\n

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En el caso de los env\u00edos urgentes, el tiempo de entrega es de 48h, de 2 d\u00edas laborables <\/strong>entre Lunes y Viernes, despu\u00e9s de haber recibido el pago. Por ejemplo, si haces el pedido un viernes. hasta el martes no vas a recibir el pedido. Si lo necesitas para el lunes porque es muy urgente, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros primero.<\/p>\n\n\n\n

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Los tiempos de entrega indicados son orientativos y se computan en d\u00edas laborables de Lunes a Viernes. Estos, pueden verse alterados puntualmente por fiestas locales o Nacionales, puentes, Semana Santa y Navidades entre otros. Se har\u00e1 todo lo que est\u00e9 en nuestra mano para respetar los plazos de entrega; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulaci\u00f3n del pedido ni indemnizaci\u00f3n alguna.<\/p>\n\n\n\n

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CAMBIOS DE DIRECCI\u00d3N:<\/strong>
Si quieres hacer cambio en la direcci\u00f3n de entrega una vez realizado el pedido, es imprescindible que nos notifiques en la mayor brevedad posible. Una vez expedido el paquete, no ser\u00e1 posible realizar ning\u00fan cambio de direcci\u00f3n.
Cualquier cambio de direcci\u00f3n una vez el pedido sea expedido, o cualquier solicitud de entrega en un domicilio distinto tendr\u00e1 un sobrecargo equivalente al coste del env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

INTENTOS DE ENTREGA:<\/strong>
La empresa de mensajer\u00eda har\u00e1 dos intentos de entrega y, si por ausencia, no se ha entregado el paquete, \u00e9ste permanecer\u00e1 en la oficina m\u00e1s cercana a tu domicilio durante 14 d\u00edas. Transcurrido ese tiempo, el paquete ser\u00e1 devuelto a nuestro estudio, haci\u00e9ndose cargo EL CLIENTE de los costes de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

DIRECCI\u00d3N ERR\u00d3NEA:
<\/strong>Una direcci\u00f3n incorrecta puede ocasionar retrasos y\/o sobrecostesen la entrega de tu pedido. Recomendamos que revises bien tu direcci\u00f3n, nombre de calle, piso y c\u00f3digo postal antes de proceder con la compra. Si se requiere de un segundo env\u00edo para corregir una direcci\u00f3n incorrecta o incompleta, EL CLIENTE deber\u00e1 asumir los nuevos gastos de env\u00edo ocasionados por \u00e9ste reenv\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

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Recogida en tienda<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Para la recogida en tienda, tu pedido se preparar\u00e1 en un m\u00e1ximo de 5 d\u00edas laborables <\/strong>y recibir\u00e1s un mail cuando puedas venir a buscar tu pedido.<\/p>\n\n\n\n

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Entrega defectuosa<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Todos nuestros pedidos se preparan y se entregan perfectamente. En el caso de recibir un paquete en mal estado o roto, por favor, rogamos os pong\u00e1is en contacto con nosotros en info@brodatsfilafil.com y nos lo comuniques junto con unas fotograf\u00edas, para poder reclamar a la compa\u00f1\u00eda de mensajer\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

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